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A Peter AI, acessível pelo site getpeter.co, valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em sua plataforma.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site, utilizam nossos serviços, contratam nossos planos ou interagem com nossas soluções de inteligência artificial.
Ao acessar ou utilizar a Peter AI, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade.
A Peter AI é uma plataforma que oferece soluções baseadas em inteligência artificial para automação, produtividade, atendimento, análise de dados, geração de conteúdo, fluxos inteligentes e outras funcionalidades relacionadas ao uso de IA.
Para fins desta Política, a Peter AI poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando definir as finalidades e formas de tratamento, ou como operadora quando tratar dados em nome de clientes que utilizam a plataforma para processar informações de terceiros.
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
Incluem, mas não se limitam a:
Ao acessar nosso site ou utilizar a plataforma, podemos coletar automaticamente:
Caso o usuário conecte a Peter AI a ferramentas externas, como CRMs, plataformas de atendimento, APIs, redes sociais, aplicativos de mensagens, sistemas de automação ou outros softwares, poderemos tratar dados provenientes dessas integrações conforme as permissões concedidas pelo usuário.
O usuário é responsável por garantir que possui autorização legal para compartilhar esses dados com a Peter AI.
Os dados coletados podem ser utilizados para:
A Peter AI utiliza tecnologias de inteligência artificial para processar comandos, gerar respostas, automatizar tarefas, analisar informações e executar funcionalidades disponibilizadas aos usuários.
O usuário reconhece que:
Sempre que possível, adotamos medidas para proteger os dados processados por meio da plataforma, incluindo controles técnicos e organizacionais de segurança.
Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na legislação aplicável, incluindo:
Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as hipóteses em que a manutenção dos dados seja necessária por obrigação legal, contratual ou regulatória.
A Peter AI poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou operação da plataforma.
Isso pode incluir:
Não vendemos dados pessoais dos usuários.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site ou da plataforma.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição, vazamento ou uso indevido.
Essas medidas podem incluir:
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve proteger suas credenciais de acesso e evitar compartilhar senhas ou informações sensíveis indevidamente.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, contratuais, regulatórias e interesses legítimos da Peter AI.
Após o término da relação com o usuário, poderemos manter determinados dados pelo período necessário para:
Quando não houver mais necessidade de armazenamento, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou agregados.
Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais poderá solicitar:
A LGPD garante aos titulares direitos relacionados ao acesso, correção, exclusão, portabilidade e outras formas de controle sobre seus dados pessoais.
As solicitações poderão ser enviadas para:
E-mail de contato: [inserir e-mail de privacidade ou suporte]
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender ao pedido.
Caso o usuário insira, importe ou processe dados de terceiros na Peter AI, declara que possui autorização, base legal ou consentimento necessário para realizar tal tratamento.
O usuário é responsável por garantir que o uso da plataforma respeite a legislação aplicável, especialmente quando envolver dados de clientes, leads, funcionários, parceiros, contatos comerciais ou usuários finais.
A Peter AI não se responsabiliza pelo uso indevido da plataforma pelo usuário em relação a dados de terceiros.
Alguns dos fornecedores utilizados pela Peter AI podem estar localizados fora do Brasil ou armazenar dados em servidores internacionais.
Nesses casos, adotaremos medidas razoáveis para garantir que a transferência internacional observe padrões adequados de segurança e proteção de dados, conforme a legislação aplicável.
Podemos enviar comunicações relacionadas à conta, suporte, segurança, atualizações, funcionalidades, cobranças e alterações nos termos.
Também poderemos enviar comunicações comerciais, promocionais ou educativas, desde que permitido pela legislação aplicável. O usuário poderá solicitar o descadastramento dessas comunicações a qualquer momento.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Quando alterações relevantes forem feitas, poderemos comunicar os usuários por e-mail, aviso na plataforma ou outro meio adequado.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Peter AI
Site: getpeter.co
E-mail: [contatobrunohcunha@gmail.com]
Responsável pelo tratamento de dados: [Bruno Henrique]